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如何提高網(wǎng)站用戶體驗(yàn)

來(lái)源: 上海做網(wǎng)站公司藝覺(jué)網(wǎng)絡(luò)    發(fā)布日期: 2011-11-06 19:58    點(diǎn)擊量: 10662

面來(lái)講解最后一個(gè)特征:良好的用戶體驗(yàn)。大家都知道,用戶體驗(yàn)對(duì)于網(wǎng)站發(fā)展有著舉足輕重的作用。一個(gè)有著良好用戶體驗(yàn)的網(wǎng)站,不僅能贏得搜索引擎的喜歡,更能給大家?guī)?lái)一批又一批的忠實(shí)用戶。對(duì)于用戶而言,一個(gè)好的網(wǎng)站,并不是單純的論其程序有多么的優(yōu)秀,亦不是觀其美工做得有多精美,更多的是看其整體的用戶體驗(yàn)有多好。就如何提高用戶體驗(yàn)發(fā)表幾點(diǎn)小小的看法:

1、網(wǎng)站打開(kāi)速度快

這個(gè)可能是我們判斷一個(gè)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)很重要的一個(gè)方面,再好的網(wǎng)站,如果打開(kāi)很慢的話,用戶會(huì)流失很多,我們一般要求一個(gè)網(wǎng)站在3秒之內(nèi)打開(kāi),網(wǎng)站打開(kāi)慢的朋友,可以嘗試去推廣代碼,減少flash和圖片,或者配置好的空間。

2、網(wǎng)站顏色不要超過(guò)3種

網(wǎng)站色彩要搭配合理,不要讓用戶眼冒金星;一般的網(wǎng)站色彩不要超過(guò)3種,選擇一種主色調(diào),然后其他的顏色搭配。顏色過(guò)多,給人花綠綠的感覺(jué),分不清主次。

3、整體布局大氣

我們布局整個(gè)網(wǎng)站的先規(guī)劃好,有條理性;其實(shí)一般就是頭部導(dǎo)航設(shè)計(jì)和首頁(yè)的幾個(gè)板塊布局合理,文字使用12px和14px,網(wǎng)站結(jié)構(gòu)采用樹(shù)形結(jié)構(gòu),代碼采用div+css。

4、注冊(cè)簡(jiǎn)潔快速

這個(gè)荊州網(wǎng)站推廣自己深有體會(huì),有的網(wǎng)站注冊(cè)需要填的東西太多了,而且一旦有沒(méi)有填的提交后又要重新填,這樣的我都是放棄了的。網(wǎng)站應(yīng)該搞一個(gè)快速注冊(cè)的,就是用戶名和密碼,其他的可以注冊(cè)之后補(bǔ)充資料。有需要用戶用戶資料的,多加個(gè)聯(lián)系方式就行,不要弄的太繁瑣。

5、網(wǎng)站層次不要太深

我們一般的網(wǎng)站就是3級(jí),就是說(shuō)著到一個(gè)頁(yè)面只需要點(diǎn)擊3次就可以了,不要把層次弄的太多,用戶找一個(gè)信息找了半天都沒(méi)有找到在哪,有的網(wǎng)站設(shè)置轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去,一般就是首頁(yè)-分類欄目-文章3級(jí)。

6、網(wǎng)站地圖

網(wǎng)站地圖,它就是一個(gè)頁(yè)面,上面放置了網(wǎng)站上所有頁(yè)面的鏈接。大多數(shù)用戶在網(wǎng)站上找不到自己所需要的信息時(shí),可能會(huì)將網(wǎng)站地圖作為一種補(bǔ)救措施,這個(gè)對(duì)網(wǎng)站推廣也很有好處。

7、在線客服

這個(gè)我談?wù)摵芏嗔耍饕鸬淖饔镁褪欠奖阌脩艏皶r(shí)和你溝通,可以及時(shí)的解決用戶的問(wèn)題,形成一種良性的互動(dòng)。

8、聯(lián)系方式清楚

方便用戶需要購(gòu)買你的產(chǎn)品或者服務(wù)時(shí)能夠聯(lián)系到你。

9、文字和圖片清晰

文字主要是方便用戶閱讀,圖片主要是添加美感以及能夠使用戶更清晰的明確我們所推薦的產(chǎn)品和服務(wù)。

10、域名好記住

我們?cè)谶x擇的時(shí)候盡量短些,同時(shí)也要保持有含義,不然還不于找個(gè)長(zhǎng)拼音域名,容易記住,沒(méi)有含義的域名一般用戶是很難記住的,盡量采用com結(jié)尾。

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