外貿(mào)型網(wǎng)站在運(yùn)營與網(wǎng)站建設(shè)的時(shí)候,下面的一些問題是我們上海網(wǎng)站制作公司認(rèn)為我們要特別注意的,這里提醒下大家注意。
1、外貿(mào)網(wǎng)站設(shè)計(jì)中國化,不符合國外用戶瀏覽習(xí)慣,我們在設(shè)計(jì)外貿(mào)型網(wǎng)站的時(shí)候,要清楚我們的網(wǎng)站是給國外的客戶看的,太中國化的網(wǎng)站建設(shè)模式,會(huì)導(dǎo)致外國人很難找到他想要的資訊且瀏覽習(xí)慣感覺別扭,影響成交。
2、網(wǎng)站建設(shè)的時(shí)候,在網(wǎng)站布局不人性化,沒有或缺乏互動(dòng),當(dāng)用戶找了很久沒有找到他想要的信息后,想直接通過網(wǎng)絡(luò)咨詢卻難找到最詳細(xì)的聯(lián)系方式和相關(guān)負(fù)責(zé)人;當(dāng)然這點(diǎn)不管是對國內(nèi)客戶還是國外的都比較重要。
3、網(wǎng)站制作不專業(yè),網(wǎng)站設(shè)計(jì)的看起來不是很精美,圖片模糊設(shè)計(jì)處理做工粗糙。而且很多英文網(wǎng)站還有語法錯(cuò)誤,導(dǎo)致讓國外用戶感覺該公司很不正規(guī)、很不專業(yè)而且粗心,國外客戶通常很注意細(xì)節(jié),因此而失去很多合作機(jī)會(huì),要知道我們讓國外的客戶了解自己只有通過網(wǎng)站,如果在這點(diǎn)就做不好,那么如何讓國外的客戶了解自己呢?
04、網(wǎng)站在國外無法打開,或由于編碼錯(cuò)誤而導(dǎo)致頁面亂碼,或打開其網(wǎng)站慢得難以忍受,導(dǎo)致用戶沒有耐心早已關(guān)閉網(wǎng)站,而連合作的根本機(jī)會(huì)都沒有;
05、網(wǎng)站上的留言反饋、在線咨詢、電郵咨詢是擺設(shè),用戶問了半天,沒有得到回復(fù),而早已經(jīng)找到別家供應(yīng)商了。所以我們最好找能夠與國外客戶溝通的在線客服人員,懂外語,又懂營銷。
以上是我們上海網(wǎng)站建設(shè)公司認(rèn)為的外貿(mào)型網(wǎng)站要在網(wǎng)站運(yùn)營中應(yīng)該注意的幾點(diǎn)。
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