很多時(shí)候,我們網(wǎng)站要真正的促成交易,我們的網(wǎng)站編輯一定要有產(chǎn)品思維,網(wǎng)站建設(shè)其實(shí)重點(diǎn)也是要圍繞產(chǎn)品這個(gè)中心來(lái)做。很多朋友喜歡一些新的東西,比如最近流行的數(shù)據(jù)分析,通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)統(tǒng)計(jì)銷售的情況,來(lái)總結(jié)用戶的一些消費(fèi)習(xí)慣,這詞匯時(shí)髦的不得了,然而就像這些年所炒的各種概念一樣,當(dāng)冷靜下來(lái),請(qǐng)很多人解釋數(shù)據(jù)分析到底是什么時(shí),恐怕要有一個(gè)不錯(cuò)的答案很難。這一點(diǎn)并不是我們做電商網(wǎng)站的全部,重點(diǎn)還是在產(chǎn)品本身上。
明確數(shù)據(jù)分析的目的
很多電子商網(wǎng)站特別重視數(shù)據(jù)分析,竊以為最重要的事情,以至于把所有的精力都放在了這個(gè)上面。我們要明確數(shù)據(jù)分析的目的是什么,就像上面電視 的例子一樣,要明確電視用來(lái)干什么,別詫異,玩游戲,看電影,看球賽,看肥皂劇,唱KTV等等的用法都會(huì)使電視有所不同。因此,數(shù)據(jù)分析的目的決定了不同 的方式方法,出發(fā)點(diǎn)永遠(yuǎn)是如何促進(jìn)我們的產(chǎn)品成交,無(wú)論是最基礎(chǔ)的了解現(xiàn)狀及趨勢(shì),永遠(yuǎn)如此。比較常見的答案是:電商網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析就是分析數(shù)據(jù)。那么怎么分析,分析什么呢?顯然這個(gè)答案沒(méi)有回答實(shí)際的問(wèn)題。然而,正是這種含糊其詞的狀況,籠罩在業(yè)內(nèi),尤其是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域。似乎數(shù)據(jù)分析的訴求不斷的提升,但究竟分析什么,用什么分析,分析的結(jié)果如何應(yīng)用,不要說(shuō)想清楚,恐怕連想都沒(méi)想過(guò)。
在我看來(lái),數(shù)據(jù)分析不是一項(xiàng)工作,尤其不是從后臺(tái)取個(gè)數(shù)據(jù),做個(gè)圖表的工作,是一個(gè)能夠滿足某種實(shí)際工作需要的工具。比如數(shù)據(jù)指數(shù)系統(tǒng),用來(lái)指導(dǎo)電商網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)工作,讓運(yùn)營(yíng)的同仁能夠基于指數(shù)來(lái)評(píng)估自身工作的增益或者不足,進(jìn)一步通過(guò)數(shù)據(jù)鉆取來(lái)了解指數(shù)增加或減少的原因。
關(guān)于產(chǎn)品思維
產(chǎn)品銷售是電商網(wǎng)站的終極目標(biāo),所以,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)絕對(duì)還是在產(chǎn)品上,圖片的編輯,文字的描述,視頻的拍攝,都必須緊密圍繞我們的產(chǎn)品,其他工作做的再好,我們的產(chǎn)品做不好,還是一樣的結(jié)果。這些新的手段 完全是圍繞產(chǎn)品這個(gè)中心來(lái)的。同樣銷售的一些策略的制定也離不開產(chǎn)品本身。我們大家辛苦的每天做很多工作,又是優(yōu)化排名,又是網(wǎng)絡(luò)廣告,好不容易讓消費(fèi)者找到我們的網(wǎng)站,但卻促不成交易,這是一件很“浪費(fèi)”的事情。所以最主要的就產(chǎn)品,產(chǎn)品要一眼就能看到重點(diǎn),產(chǎn)品的名稱 介紹 電商網(wǎng)站最主要的一點(diǎn)就還是價(jià)格,以下就是我們給客戶做的網(wǎng)站,產(chǎn)品做的好,自然用戶就想購(gòu)買。
產(chǎn)品思維是網(wǎng)站的中心,也是我們網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的目標(biāo),一定要目標(biāo)導(dǎo)向。我們可以忘記工具、忘記模型,但絕對(duì)不能沒(méi)有產(chǎn)品。我們圍繞這產(chǎn)品銷售這個(gè)目標(biāo)來(lái)指引工作,圍繞產(chǎn)品進(jìn)行業(yè)務(wù)場(chǎng)景假設(shè),圍繞產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行銷售模式的設(shè)計(jì)分析,數(shù)據(jù)分析完全是為產(chǎn)品銷售服務(wù)的。
最后,上海網(wǎng)站制作公司以經(jīng)驗(yàn)總結(jié):電商網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析,最終是能夠將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品銷售的業(yè)績(jī)。我們的電商網(wǎng)站的網(wǎng)站建設(shè)與運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品思維絕對(duì)不能丟。
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